Ochrana osobných údajov
- Home
- Ochrana osobných údajov
Ochrana osobných údajov (GDPR)
Spoločnosť eCran, s.r.o., so sídlom Košolná 163, 919 01 Košolná, IČO: 35879220, DIČ: 2021881191, IČ DPH: SK2021881191, ako prevádzkovateľ osobných údajov (ďalej len „prevádzkovateľ“), týmto poskytuje informácie o spracúvaní osobných údajov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Aké osobné údaje spracúvame:
- Meno a priezvisko
- Telefónne číslo
- E-mailová adresa
- Adresa vyzdvihnutia / doručenia zásielky
- Fakturačné údaje
- Iné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri vyplnení kontaktného formulára alebo objednávky prepravy
Účel spracúvania:
- Spracovanie objednávky prepravy
- Komunikácia so zákazníkom
- Vystavovanie faktúr a účtovných dokladov
- Plnenie zmluvných povinností
- Zasielanie informácií o stave prepravy
- Riešenie reklamácií a právnych nárokov
Doba uchovávania údajov:
Vaše údaje uchovávame len počas nevyhnutnej doby:
- Počas trvania zmluvného vzťahu
- Po dobu stanovenú účtovnými a daňovými predpismi
- V prípade súhlasu – do jeho odvolania
Komu údaje poskytujeme:
Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám s výnimkou:
- Zmluvných partnerov zapojených do prepravy (napr. kuriérske a logistické firmy)
- Účtovníckych služieb
- Štátnych inštitúcií, ak to vyžaduje zákon
Ako chránime vaše údaje:
- Prístup k údajom má len poverený personál
- Údaje sú uložené na zabezpečených serveroch
- Dodržiavame technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov
Vaše práva podľa GDPR:
- Právo na prístup k údajom
- Právo na opravu údajov
- Právo na výmaz (právo byť zabudnutý)
- Právo na obmedzenie spracúvania
- Právo na prenos údajov
- Právo namietať voči spracúvaniu